Delegação para cima

Um dos menos conscientizados equívocos do exercício da função gerencial é aceitar incriticamente a “delegação pra cima”, ou seja, a transferência de atribuições, tarefas e responsabilidades dos membros da equipe para o gerente, que as assume como se fossem pessoalmente suas. O processo de “delegação pra cima” é sutil, dando-se ou, inconscientemente, por ignorância, insensibilidade […]