O desvio da aprendizagem organizacional

Por que colaboradores relutam em informar à alta direção que um dos produtos ou serviços é um “perdedor”? Por que diretores não conseguem expor ao presidente a total falta de sucesso de uma das áreas da organização? A inabilidade para desvendar erros e outras verdades desagradáveis advém da cultura organizacional defeituosa e pervertida, que se […]