Os 56 Anos Do Administrador
A data é 9 de setembro — Dia do Administrador — 56 anos de existência legal da profissão. Uma data marcante, um convite à reflexão, ao balanço, à revisão, ao debate de rumos e de perspectivas. Nada se constrói, inclusive uma profissão, sem uma atitude séria e profunda de repensar constantemente a sua natureza, a sua […]
A Organização Paranoica
Todo conjunto humano em interação produz uma cultura. A identificação com essa cultura penetra na consciência e no inconsciente de todos que dela participam. Freud, em Totem e Tabu, descreve o totem como uma referência de adoração, que é glorificado e corporificado por um clã — no caso, pelo conjunto de empregados — como uma […]
Os Pregoeiros Das ‘Boas Novas’
A educação de executivos vale-se crescentemente de consultores criteriosamente selecionados para, através de palestras e seminários, workshops e congressos, desempenhar o papel de pregoeiros das Boas Novas, inoculando sub-repticiamente nos participantes o vírus contaminado da doutrina da entrega integral à organização. Há dois estilos preferenciais de consultores que se destacam no desempenho desse papel: a) aqueles […]
Cortes Indevidos De Custos
Quando uma organização se defronta com a necessidade de preservar numerário, a reação mais comum, em especial nestes tempos de Covid-19, é “reduzir despesas”, “eliminar custos”, “contingenciar e apertar operações”. A pressão hierárquica, a partir da cúpula e transmitida por todos os canais de gerência e de supervisão, constrói uma ambiência organizacional restritiva do tipo […]
Controle Mais Eficaz De Custos
Sempre que ocorre uma grave crise de recessão ou, pior ainda, uma pandemia como a de Coronavírus, explicitamente todas as organizações veem-se frente à necessidade de reduzir custos. Com raras exceções, elas recorrem aos métodos mais usuais, banais mesmo, óbvios ululantes, de redução de custos. E todos rezam na mesma cartilha! Cortar despesas é como […]
Empresas miram experiência do cliente
Na edição de abril/2021, a revista Pequenas Empresas &Grandes Negócios informa, com destaque, que, em 2021, 65% das companhias darão maior foco à estratégia de mirar a experiência do cliente e, para isso, terão de acelerar a adoção da nuvem. E continua: “as empresas brasileiras pretendem aumentar, em 10%, os investimentos em software, hardware e […]
A Síndrome de Burn Out: o meu testemunho
Todos nós que exercemos funções de liderança no mundo das organizações tendemos, inadvertidamente, a julgar-nos fora de série, pessoas diferenciadas capazes de absorver quaisquer entrechoques da ambiguidade e do conflito, superar as adversidades e manter o foco nos resultados que nos levam ao sucesso. Sentimo-nos efetivamente imunes às fragilidades dos circunstantes e das situações, sempre […]
Problemas na autoestima afetam o desempenho
A baixa autoestima é uma das mais importantes causas dos maus comportamentos e dos hábitos inadequados no trabalho. Pessoas de baixa autoestima não se empenham para alcançar níveis excelentes de desempenho, porque não acreditam que sejam capazes de realizá-los. Conformam-se com os resultados obtidos, aceitam a inevitabilidade de desempenhos medíocres, fazem apenas o indispensável para […]
OBSTÁCULOS GERENCIAIS A SUPERAR
Gerenciar uma organização não é uma tarefa fácil. É preciso estar preparado, além de saber lidar com todas as adversidades. Por exemplo, há diversos desafios que surgem no dia a dia que podem atrapalhar o bom andamento da equipe, impossibilitando seu gerenciamento. Mas quais são os fatores que geram verdadeiros obstáculos na atuação do gestor […]
O PODER PRECISA CONTROLAR O PODER
Vivemos um momento histórico, que institui o individualismo como elemento essencial da vida em sociedade, tornando-se responsável pela transformação com que se dá a relação do indivíduo com a moral e a ética. Ganha especial relevo no cenário da democracia a desconexão entre os deveres coletivos e os interesses pessoais. O resgate do papel do […]